万丈高楼平地起――记九三学社社员、无锡市惠山区信访局副局长谈斌学习动态

谈斌，一个出生在七十年代末的江南小伙。率真坦诚，进取拼搏，低调含蓄，这是他给人留下的最深刻印象。三十出头的他，血气方刚中会露出几分孩子气，也会透出些许深沉与稳重。

在他身上，闪烁着众多的光环：惠山区政协委员、九三学社惠山区委员会委员、惠山区青联常委……今年10月，他从惠山区信访局综合科兼接访科科长被提拔为该局副局长，成为区级任副职职务中最年轻的领导干部之一。

“万丈高楼平地起。”三十余年来，他走过的人生路程平凡但却踏实，曲折但却充实，多彩但却坚实。

 

谈斌出生于江苏宜兴的一个普通工人家庭。父亲在宜兴粮食机械厂工作，母亲在宜兴市粮管所工作。父亲早年家境贫寒，虽然读书成绩优异，但为了减轻家庭负担，最终选择了中专，没能上大学是他终身的遗憾。因此，他把所有的希望都倾注在他的身上，并时刻教育、勉励他要珍惜眼下的美好生活，认真读书，成为有用之才。父亲也成为谈斌人生中最为重要的启蒙老师。

度过了幸福快乐的童年生活，迎来了紧张而又充实的小学学习生活。谈斌酷爱数学。四年级时，他被特选进了当时的第一批奥数集训班，曾一举拿下了无锡市一市三县奥林匹克数学竞赛一等奖。此后，在数学学习领域，他变得一发不可收拾，获得了无数大大小小的奖项多次。在家里，父亲是他学习数学的课后辅导老师。家里的水泥地板成了“大黑板”，经常是画满了，擦掉，继续画……。父子俩常常为了一道题的解法争得面红耳赤，也常常比赛谁更快地解出一道难题。父子成了师生，也成为了好的竞争对手。

1994年，谈斌进入了宜兴市宜城中学学习，并顺利地考上了当时最好的宜兴市中学。进入高中后，尽管尖子生多了，压力大了，但是学习也更努力了，成绩排名一直上升，并挤进了班级前十的行列。同时，他仍然保持着数学上的优势，在强手如林的环境中，仍然是全国数学联赛的参赛选手。

但是，高考却让他品尝了人生历程中的第一次失败。虽然最终成绩还高于当年本一线10多分，但还是阴差阳错进入了第二志愿的南京气象学院，学习信息工程专业。

进入大学后，高考失利的阴影影响了他很长一段时间。失败也让他快速成长，并让他知道了，人生道路上充满了曲折坎坷，需要勇敢面对的简单道理。在大学四年学习生活中，他重新抖擞精神，投入学习、生活，担任学校英语俱乐部实践部部长，组织英语爱好者开展社会活动；担任班级组织委员，带领同学开展各项文体、娱乐活动；利用业余时间，探索校园创业模式……。

 

2002年，谈斌以笔试、面试第一的成绩顺利考上了惠山区计生局，从宜兴市计划生育指导站来到了惠山这片土地上，开始了他人生的第一次转型，犹如默默无闻的丑小鸭，低调，踏实。

在工作岗位上,他经常牺牲休息时间，刻苦钻研业务。但同时，他也意识到，在机关工作绝不能仅仅掌握技术，要锻炼多方面的能力。在做好本职工作之余，他积极帮助其他科室承担一些力所能及的工作，帮助办公室撰写一些动态信息、工作总结；帮助宣传科搞一些涉外活动，报送宣传稿件……正是踏实地学习、积极地转变，为以后的工作转型奠定了良好的基础。

2005年初，他转岗到了惠山区信访局工作，从此加速了职业生涯的转型。专业痕迹逐渐从工作中淡去，但他的社会阅历、工作经验更为丰富。工作对象从不会说话的计算机变成了一个个有喜、怒、哀、乐不同情绪的实实在在的社会个体，以往的工作积累已经不适应新的工作。这个变化迫使他从头学起，更加投入地研究新工作，提高新能力。

然而，幸运的是，在信访这个岗位上，他得到了全面地锻炼，也获得了比同龄人更多的学习、充电的机会，将他从一个信访工作的新兵，逐步引导、培养成一名业务骨干，一名能够从容应对和化解各类矛盾纠纷的工作多面手。

在从事信访工作的八年里，他先后荣获省信访系统优秀接访员，连续四年评为优秀公务员，记个人三等功一次，评为惠山区平安创建先进个人、无锡市防激化工作先进个人、省信访工作先进个人、区“十佳模范科长”、区“十大优秀青年”等多项荣誉。八年来，他对信访工作倾注了热情，对信访群众充满了感情，以帮助群众解决实际困难为已任，用自己的行动诠释着一名信访工作者应有的责任，在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。

    每天，他要接待形形色色的上访群众，面对各种各样的疑难杂症，他的一言一行都将影响到党和政府在群众心目中的形象。从小处做起，从“一个微笑”、“一句问候”做起，他让信访群众从心底感受到被重视、被尊重。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”工作中，他注重换位思考，用群众的眼光看问题，用群众的思维想问题，用群众的语言和方法解决问题。八年信访一线的锤炼，使他掌握了丰富的群众工作经验，积累了大量的工作技巧和方法，成为“工作上的多面手，政策上的百事通”。八年来，接待了上万名的信访群众，受理了数千件信访案件，化解处置了数百件信访积案，参与处理各类突发事件和群体性事件近百起。随着一个个来访群众满意而归，一个个信访积案“案结事了”，一个个信访老户停诉息访，一声声信访问题解决后的“谢谢”，他逐渐感受到了这份工作的意义，感受到了一份工作带来的成就感，进而更加热爱这份“苦差”。

作为接待科科长，他既以身作则，率先垂范，又做好管理，勤于帮带，发挥、调动好全体人员的工作积极性；作为综合科科长，他带领科室成功地争创了2011年度区“示范科室”，被评为区“十佳模范科长”；同时，他还带领督办科树立“效能意识”，克服人手少、任务重的困难，认真分析研判案情，仔细梳理推敲诉求，通过带案督办、协调会办、现场办案、信访救助等方式，推动了一大批信访积案的成功化解，降低了矛盾纠纷存量。

由于出色的工作成绩，在2012年惠山区“十大优秀青年”评选活动中，他脱颖而出，成为唯一当选的区级机关干部代表。

    成为惠山区政协委员后，他的视野更开阔了，平台更宽广了，积极性也更高了，也比以前更加忙碌了。

他关注信访工作中接触到的热点民生问题，积极思考，认真整理成社情民意和政协提案，供政府决策参考。几年来，他撰写了数十篇有价值的文章，其中，绝大部分都是从群众工作的视角来看问题、提建议。由于所提问题关乎群众切身利益，建议和解决措施具体有效，受到了各级的重视，许多文章被九三学社江苏省委、九三学社中央委员会、《人民政协报》等录用。他还积极参加市、区两级党派机关组织的社会服务、专题调研和扶贫帮困等活动，通过走访和调研进一步发现问题，形成有价值的调研报告。2009年——2011年连续三次受邀参加“江苏九三论坛”，撰写的调研课题《惠山区推进自主创新的现状和对策建议》、《加强完善信访工作推进建设美好江苏》等获优秀论文奖；2012年关于规范土地流转，保护农民权益的提案被列为区政协年度重点调研课题，由区政协、政府相关部门具体研究，拿出方案，促进了这一长期存在的、涉及广大农民群众切身利益的问题得到应有的重视；积极参与九三学社中央牵头的课题招标活动，申报的调研课题《关于第三方信访代理的模式探索》通过层层论证、筛选，最终成功中标，成为全省仅有的三个中标课题之一。由于在参政议政方面做出了一定的成绩，入社5年来，他两次获九三学社无锡市委先进个人，三次获九三学社江苏省委先进个人，今年更被九三中央评为全国参政议政工作先进个人。

尽管他赢得了无数的荣誉，但他深知，这仅仅是对过去的肯定，也仅仅是一名党外干部的职责使然。在他看来，作为一名党外基层干部，除了承担行政管理职责外，更要担当起参政议政责任。这是他份内的事！

同时，他也更加坚信，在漫长的人生道路上，自己的人生将会越来越精彩。因为只有历练过的人生才深沉而美丽，只有历练过的人生才能经得起风风雨雨，坚不可摧，勇往直前！